Как работает служба поддержки Бинариум?
Пожалуй, самым быстрым и удобным средством связи с технической поддержкой Бинариум является онлайн чат, который работает круглосуточно. Пользователь имеет возможность воспользоваться чатом непосредственно на главном сайте брокера, при этом не придется искать номер телефона техподдержки Бинариум. Стоит отметить, что операторы отвечают на вопросы максимально быстро, поэтому трейдеру не придется ожидать большое количество времени для решения определенного вопроса или проблемы.
В среднем, по статистике, специалисты дают ответы в течении 4 минут, но если вопрос является серьезным, тогда соответственно время на ответ может быть увеличено. При необходимости в чате пользователь может прикреплять свои файлы или отправлять оператору личную информацию, к примеру, это может потребоваться во время прохождения верификации. В любом случае, данный способ займет гораздо меньше времени, чем общение по телефону.
Есть ли поддержка пользователей Бинариум по электронной почте?
Да, такая возможность имеется. Если у вас возник вопрос по поводу работы компании, и при этом вы не хотите искать номер телефона техподдержки, тогда можно связаться со специалистами службы поддержки посредством использования электронной почты. Необходимо правильно сформулировать свой вопрос и отправить письмо на адрес support@binarium.com.
Для связи рекомендуется использовать тот адрес, который ранее был использован для регистрации личного кабинета на площадке Бинариум. В данном случае сотрудникам компании будет проще найти ваш счет и предоставить детальный ответ.
Номер телефона службы поддержки Бинариум
Связаться со специалистами компании Бинариум также можно посредством номера телефона. Стоит отметить, что звонок будет платным, и тарификация его будет проходить, следуя расценкам вашего города или мобильной связи. Узнать тарифы вы можете на официальных площадках своего оператора, который осуществляет услуги мобильной связи.
Номера телефонов службы поддержки компании: +44 (203) 6957705, +7 (499) 703-35-81
В большинстве случаев специалисты отвечают весьма быстро, поэтому не стоит переживать, что при решении определенного вопроса вам придется много потратить на связь по номеру телефона.
Оптимальный вариант – чат с техподдержкой Бинариум
Для получения максимально быстрого развернутого ответа от техподдержки компании рекомендуется совершить запрос непосредственно на сайте через форму чата или же позвонить на номер компании и получить консультацию от специалиста. Изначально вам следует правильно сформировать свой вопрос, после чего обращаться в клиентскую службу и ожидать ответа от сотрудника Бинариум.
Этот вариант связи будет наиболее удобным и оптимальным из всех имеющихся способов решения возникших у вас вопросов, ведь номер телефона может оказаться занят и вы не сможете сообщить о своей проблеме, а в чат можно написать в любое время.